図面があればどんなものでも形にするプロフェッショナル集団

株式会社MIRAIは、液晶パネル製造装置や半導体製造装置、太陽電池関連装置など各種産業機械の組み立てから検査、施工までを行うプロフェッショナル集団です。「図面があればどんなものでも形にする」という言葉の通り、精密さが求められる産業機械の組み立て作業において確かな技術と付加価値の高い仕事を強みとしてきました。
一流の大工さんは設計図面があれば質の高い家を建てることができますが、MIRAIの事業もこれと同じです。常に技術を研鑽（けんさん）し、個々のスタッフのスキル向上によって年々高まる品質へのニーズにおこたえをしています。
感覚的な工程管理ではなく、作業分解による工数の管理や個々のスタッフの動きの可視化によって科学的かつ機動的なプロジェクト進行を可能としているのも、MIRAIの強みです。
これらはすべて、品質やコストなどあらゆる面においてお客さまの満足度を高めるためにかかせないものばかりです。MIRAIは技術と徹底した生産管理によって、これからも安心と安定の品質でお客さまのご期待におこたえします。

ファンを作る工場、ファンのみなさまと仕事をする会社

困っている会社や困っている人を助けるために何かできないかと考えたことが、MIRAI創業のきっかけです。もちろん今もそれは変わっておらず、困っている方がおられたらそれを自分たちが持つ技術やノウハウで助けることができる会社でありたいと考えています。
こうした関係を通じて、どれだけ多くの方にMIRAIのファンになっていただけるか―これが私どもの考える企業価値です。MIRAIのファンとなっていただいた方々と信頼関係を作り、末永く一緒に仕事をしていきたいというのが基本的な考えであり、お取引関係のあるすべてのお客さまとこうしたお付き合いをさせていただいています。
「現場営業」という言葉があります。建設業などで現場の働きが評価され、ほかの会社からも依頼が来ることを指すものですが、MIRAIには「工場営業」という言葉があります。整理整頓が行き届き、効率化や品質管理が徹底されたMIRAIの工場には大手企業さまや金融機関の方々も見学にお越しになります。こうした実物を見る機会もお客さまに安心していただくために有益なことなので、これからも「工場営業」に積極的に取り組んでまいります。
こうした取り組みのおかげで長い期間にわたってお取引関係のあるお客さまが多く、それは今も増えつづけています。

信用と信頼からしかよいものは生まれない

MIRAIには大手企業のお客さまも多くおられますが、MIRAIのファンになっていただいたお客さまとのお付き合いでは何よりも信頼関係を大切にしています。
品質や納期で期待を裏切らない、約束したことを必ず守る、誠実な仕事をすることで高い付加価値をご提供するといったMIRAIにとっての当たり前を実践するための経営改善を徹底してきました。
長年のお客さまである大手メーカーさまからは、「ベストパートナー賞」をいただいたこともあります。この賞は数多くの協力会社の中から選ばれたもので、MIRAIにとって大変な栄誉となりました。
そのお客さまを含む、多くのお客さまからはモデル工場としての認定をいただいているケースも多く、多くのお客さまが見学や訪問にお越しになっています。
そんな中で工場を見て安心していただけることは、信頼醸成にもおおいに意義のあることだと思っています。

全方向に信頼される企業がもたらすもの

お客さまから信用、信頼できるMIRAIであることは当然ですが、それはお客さまだけでなく全方向に向けられたものです。税務当局や金融機関など、MIRAIにかかわるすべての関係各所から信用・信頼をしていただけるよう透明性の高い経営と社内管理を行っており、みなさまから高い評価をいただいています。
そしてもうひとつ、全方向への信頼はもちろん一緒に仕事をしている社員にも向けられています。経営をガラス張りにすることで、会社が今どれだけの利益を上げているのかを全社員で共有しています。個々の社員にとっては自分のがんばりがそのまま会社の数字となって表れるのでモチベーション向上につながりますし、より高い品質や付加価値への意欲となります。
また、ボーナスなどの評価や待遇もわかりやすいしくみを採用しています。がんばれば報われるというしくみは、人が持つ能力を引き出し、成長させてくれます。
MIRAIはこれからも全方向への信頼を武器に、安心してまかせられる会社、安心して働ける会社でありつづけられるよう努力してまいります。